На аэропортовой площадке у трапа самолета остаётся собака. Её хозяин, не успев оформить необходимые документы, вынужден улететь без питомца. С тех пор верная собака каждый день приходит к тому же самому месту, в ожидании возвращения владельца. Она смотрит на приземляющиеся лайнеры и бегает к каждому из них, надеясь увидеть знакомое лицо.
Однажды, когда на землю опускается самолет ТУ-134, собака, как обычно, мчится встречать его. Среди сотрудников аэропорта оказывается стюардесса, которая помнит эту собаку и обстоятельства, при которых она осталась на земле. В прошлом именно она не разрешила хозяину взять собаку на борт без соответствующей справки. Теперь, увидев животное вновь, стюардесса переполнена чувством вины.
Стюардесса подходит к собаке и называет её Найда, что в переводе с русского означает «найденная». Она пытается утешить животное, гладит его и говорит успокаивающие слова, но Найда продолжает вглядываться в лица спускающихся пассажиров. Стюардесса решает помочь собаке и начинает искать способы, чтобы либо вернуть Найду хозяину, либо обеспечить ей новый дом. Её решимость и желание исправить ошибку прошлого становятся первым шагом к изменению судьбы Найды, которая так верно ждала своего хозяина.