Дора зарабатывает на жизнь, помогая неграмотным посетителям Центрального вокзала Рио-де-Жанейро написать письма. Она взимает один доллар за написание и столько же за отправку, хотя не все письма добираются до адресатов. Среди её клиентов 9-летний Жозуэ и его мать, которые регулярно пишут отцу мальчика. Жозуэ никогда не видел своего отца, но живет надеждой встретить его. Ситуация резко меняется, когда мать Жозуэ неожиданно умирает, оставляя его одного в безжалостном мегаполисе.
Дора наблюдает за Жозуэ и, увидев в его ситуации потенциальную выгоду, решает помочь мальчику найти его отца. Это решение становится поворотным моментом не только в жизни Жозуэ, но и в собственной жизни Доры. Она начинает понимать важность человеческих связей и ответственности за других. Со временем, путешествуя в поисках отца Жозуэ, Дора обнаруживает новые грани собственной личности и переосмысливает свои жизненные приоритеты.
Этот процесс не только меняет взгляды Доры на мир, но и вносит яркие краски в ее рутинное существование. Она, человек, привыкший держаться на расстоянии от чужих проблем, теперь находит в себе силы и желание помогать. История Жозуэ и его поиски отца становятся для нее своеобразным вызовом, который она принимает, изменяя не только жизнь мальчика, но и свою собственную.